【本報訊】申訴專員公署主動調查發現，公共屋邨遊樂設施日久失修情況普遍，有兒童遊樂場地墊方塊捲曲及高低不平，方塊間罅隙可放下一元硬幣，又有設施只剩支架，金屬零件凸出，危及兒童安全。不少屋邨的遊樂設施損壞多時仍未獲修理，去年有逾五成簡單維修工程逾期，最長需時八個月才完成維修。申訴專員建議房署加強監督屋邨遊樂設施的維修。
房委會轄下的公共屋邨合共設有逾5,000個遊樂設施，申訴署人員去年巡視發現，多個屋邨遊樂場設施失修，當中一個兒童遊樂場地墊方塊捲曲及高低不平情況嚴重，房署只貼上牛皮膠紙暫時固定。另有遊樂場地墊方塊明顯老化及鬆脫，方塊間有明顯罅隙，闊度與一元硬幣的直徑相若。亦有屋邨地墊面層嚴重磨損，亦未有被圍封。申訴署認為，地墊的損壞程度顯示不是一朝一夕，容易有絆腳危險，但房署職員在例行巡查時竟未有發現。
申訴署又發現，有遊樂場的繩網設施損壞及被圍封，但有兒童可跨過圍欄繼續使用繩網。又有遊樂場設施只剩下約半米高的金屬支架，金屬部份外露凸出，但並無任何圍封，對在旁走動的兒童會構成安全風險，反映房屋署保障遊樂場使用者安全的意識不足。
申訴署批評房署沒有為屋邨管理人員滙報遊樂設施損壞及通知承辦商安排檢查定出時限，有個案是房署人員在發現設施損壞後超過30天，才通知承辦商檢查。
申訴署亦發現，不少遊樂設施在損壞後遲遲不予更換或維修，令居民長期無法使用。目前房署對承辦商維修遊樂設施有定出時限，但據房署數據，屋邨遊樂設施維修時間不斷延長，由2017年每宗維修平均需53天，增至2019年平均需75天。去年有494宗維修，大部份在一至三個月內完成，但有138宗需時三至六個月，八宗需時半年至一年，最長一宗需時252天。
房屋署按維修項目複雜程度將維修時限分別定為28天及90天，其中預計90天內完成的工程中，去年有近八成能如期完成。反而以28天為限的簡單工程，去年只有約45%能如期完成，延誤比例達55%。而逾期30天以上的工程更佔13%。但申訴署發現，房署對去年兩個工程延誤最嚴重的承辦商並無採取任何行動，包括禁止投標及從「名冊」中除名等。
申訴專員趙慧賢指休憩及康樂設施可讓市民「唞唞氣」，建議房屋署加強監察屋邨遊樂場設施維修過程，及加強對表現欠佳承辦商的監管措施及懲罰。
房署回應指現正檢視工作流程和指引，積極研究優化現有監察系統，縮短維修時間。若工程延誤而承辦商沒有合理解釋，房委會便會按相關合約條款向承辦商收取違約金。