【本報訊】疫情肆虐下，在家工作及健康相關議題成趨勢，打工仔對福利的需求亦有所改變 。BenePanda CEO兼創辦人熊錦河（Teddy）由2015年9月開始，化身打工仔的福利部部長，向各大商家「𢱑福利」，並集合於員工福利平台BenePanda App，現時App的每月最高收入達120萬元。在疫情下，他指近期大熱的福利包括瑜珈班、獨木舟課程等，「主要與健康及醫療保健相關」。
BenePanda成立至今招攬逾500間企業客戶，總計會員數目有50萬。今年新加入的的企業客戶包括McDonald’s及foodpanda。Teddy表示，普遍企業在經營困難下，未必能滿足員工的加薪要求，而員工福利就成為一樣「補充品（supplement）」；打工仔可從平台以優惠價買到生活所需物品，以至手袋、手錶等奢侈品，「慳到某部份支出」。
芸芸打工仔中，他笑指一如以往，最受落的仍是年輕女性會員，並由以前例牌鍾情行街、睇戲、食飯等優惠，轉移至戶外活動，如直立板、獨木舟等，以及健身、瑜珈等運動課程；與疫情相關產品亦是平台上的熱門之選。對於市面的名牌產品大多不打折，他解釋主要原因是商家不想「頂爛市」，但若為一班有消費能力的顧客去營造優越感、刺激消費欲，「好多商家都願意在平台（畀折）。」
公司於今年4月推出BenePanda App，方便用家及開拓客源，卻撞正疫情肆虐。他唯有在收費上出招，今年底前加入福利平台的會費，由以往每個人頭20元變成零收費，「雖然賺少咗人頭費，但可以吸引新客戶，令App有足夠人流，維持市佔率」。
另外，公司對供應商在每宗交易的抽佣，亦因經濟不景而減低，由以往15%至20%，下調到9%至13%。惟在開拓商戶廣告費等新收入來源下，營運狀況不俗。憧憬經濟慢慢復蘇，加上企業越趨重視員工福利、網購逐漸成為主流等因素，他對行業前景抱有信心，料今年業務有約兩成增長。