Facebook雖然已是社交網站巨無霸,跡近壟斷,但近年IG崛起,搶去fb不少少年用戶,中國抖音旗下的Tik Tok另投國際市場,與IG爭雄,也搶去不少市場份額,是以fb也不敢掉以輕心,全力捍護霸主地位。在今天投資者及消費者講求政治正確,講ESG,甚至講三重底綫(Triple Bottom Line)的年代,大企業集團偶一不慎,便會受到消費者及廣告商杯葛。
美國總統特朗普每日不停在社交網站發帖文,最近Twitter因他的帖文涉及歧視性(when the looting starts, the shooting starts),禁之哉,令特朗普勃然大怒,聲言要調查社交網站,fb同一時間則以不作言論審查為由,容許特朗普的帖文在fb發表,此舉令大批fb員工不滿,向大老闆朱克伯格抗議,其中一人更辭職表示對朱克伯格失望,令朱克伯格大感尷尬。職員走了,可以另僱他人,不算是大問題,偏偏特朗普又為了取悅該普通工人組織,宣佈不再發出工作證給外來移民,令美國科技界大為不滿。於支持特朗普的中西部州分,不發移民工作證似可以保護當地工人就業,但在加州矽谷,以蘋果為首的巨型中型小型科技商業,皆在大學搶聘工科畢業生,外國畢業生得蘋果、Google等企業聘請,可申請H-1B(外勞工作簽證)在美國就業,故此矽谷到處都可見到IC職員(Indian & Chinese),特朗普的行政命令可討好傳統行業的工會,但大大不利需要人才的科技業。中國更滿心歡喜,如此一來,美國的中國科技學科留學生一定被迫全部回國,令美國大學培養的中國人才,終為中國所用。
fb正一方面恐怕人才流失,又怕偏幫特朗普而失去商譽,高層人員上星期召廣告商開視像會議,安撫近二百名重要廣告商,其中有大客戶North Face,Patagonia,Unilever已抽走七月份廣告,之後又有可口可樂,Levi's牛仔褲暫停廣告。會議上,fb代表承認有Trust deficit(信用赤字,即缺乏誠信)危機,客戶抽起fb的廣告,就是恐怕在聲譽受損的事上刊出廣告,連累商家牌子的商譽亦受損,在一個真正市場開放的經濟體,最終消費者擁有極大的影響力,品牌和社交網站平台不敢不追隨最大公約數的意願。在有法律保障的獨立司法體制下,企業不怕官,不怕最高國家領導人旨意左右,膽敢反抗,甚至控告政府。在威權政治下的國家資本主義社會體制,領導人說了算,企業沒有不表態支持領導人的自由,膽敢不從的話,黨國就會利用完全沒有獨立性的司法機器把企業壓碎!