多人致電查詢打爆熱線

多人致電查詢打爆熱線

【本報訊】台灣宣佈下周一起放寬特定港澳人士入境後,香港的台北經濟文化辦事處據稱昨日多了很多查詢電話,導致電話長期未能打通。辦事處指市民如有需要赴台,須先致電預約,未經預約將不獲受理。

辦理入境須先致電預約

位於金鐘力寶中心的台北經濟文化辦事處,職員昨在玻璃門貼上最新的開放入境檢疫措施,亦有早前已電話預約的市民辦理簽證。據辦事處通告,香港居民辦理赴台事宜要先行致電服務組(2525 8316)預約,未經預約將不受理。本報記者昨午致電服務組,但電話整個下午都未能接通。記者隨後轉打辦事處總機,被轉駁至電話錄音,稱「線路繁忙,請耐心等候」,多次致電後才有職員接聽。職員稱港澳人士辦理入境,現須先致電服務組預約,又指電話「今日好多人打,多到好犀利」。記者問申請人需要提交甚麼文件,職員着記者問服務組。

另外,辦事處通告又稱,「特別入境許可」自5月27日起已恢復接受申請,申請人可致電2887 5011辦理預約下一個工作日起五個工作日內的日期。根據台灣外交部領事事務局網站,「駐外館處受理特別入境許可事由除符合公告特殊入境條件的事由外,尚包括重大緊急人道考量,以及其他經中央目的事業主關機關許可等,確有必要急需來台者」。記者昨致電上述電話,但電話都是轉駁至電話錄音;記者按錄音指示按「8」字揀選「專人服務」後,電話卻隨即斷線。