疫境自強，亦要靠旁人扶持，蔡穎怡不諱言曾經硬着頭皮售賣口罩，感激朋友們解囊相助，疫情期間又有溜冰場東主願意減租借場予她教學，減輕其財政壓力。
全球缺口罩者眾，蔡穎怡所接訂單之多超乎其最初想像，她亦深知部份有心人，實際上只為扶她一把，「我知有些客人並不缺口罩，有些朋友的朋友，會覺得我有困難，就出手相助。」運動員陷入困境，蔡穎怡指有顧客以高於定價的價錢購買，「當我要求助時，會有個心理關口，需要一定勇氣，但他們真的很nice。」
好人好事，不只口罩顧客，早前康文署轄下的滾軸溜冰場暫停開放，疫症當前，仍有零星學生願意隨她到私人室內場上課，「我好感謝家長讓小朋友冒險來上堂，疫情下我工作責任好大，一對一就相對比較安全，而且讓我可更專注改善學生的缺點。」家長擔心課堂人少，她未能負擔場租倒要虧蝕，但反而是場地負責人先行減租，「前輩老闆好好人，只收我一半場租，所以我就跟家長說『總之如果計落仍有盈餘，賺一蚊我都教。』」