英國巴克萊銀行（Barclays）近日在部分員工的電腦安裝監視軟件，監察他們的活動與工作效率後，有員工向傳媒透露他們離座倒水喝或如廁都要擔驚受怕。銀行在事件引起公眾迴響後，前天指不再用軟件記名地監視員工。
巴克萊銀行上周在投資部門的員工電腦上安裝監視軟件，容許部門主管實時監察他們在每項工作任務所花的時間、得知他們啟動了哪些程式軟件、花了多少時間上網。軟件更會提醒員工把手提電話轉成靜音並關閉推送通知。
專家指會弄巧反拙
倫敦報章《City A.M.》引述員工報道，他們「離開座位、享用整段午膳時間、如廁、甚或起來倒水喝也會擔心起來，因為我們不知道會有甚麼後果」。私隱權倡議者和人力資源專家紛紛批評這做法。英國特許人事與發展協會的霍頓指，此「老大哥」監視模式的軟件會使「員工覺得正被監察，不獲得信任去完成工作」，是弄巧反拙。
報道刊登不足一天，銀行便宣佈改變做法，只會不記名地收集員工的活動數據，「我們一直都樂意聆聽員工對這個有限度試驗計劃的意見」。英國倡議私隱權的組織「老大哥在看着你」主席卡洛認為，「使用這種科技使人毛骨悚然」，銀行應該先諮詢員工才繼續使用。
英國《泰晤士報》