武漢肺炎爆發後，當地防護用品和物資出現嚴重短缺，全國各地紛紛發起捐資捐物支援武漢，但有傳武漢市紅十字會在接受捐贈時要收取6%的手續費，湖北省委副書記、武漢市委書記馬國強前日首次現身記者會時回應，稱情況不屬實。
捐贈必須經紅會
馬國強被記者問到如何解決捐贈物資公開透明時，他強調所有捐贈的物資一定要通過紅十字會，目的就是要讓捐贈者捐贈的東西能夠及時準確登記在案，捐贈的物資、資金的使用能夠登記在案。對於有一些熱心的捐贈者認為，捐贈物資還要被限定一條通道，造成不便。馬國強對此表示抱歉，但強調這麼做是為了避免混亂，被某些人來鑽空子。馬稱，捐贈的物資在湖北省是要通過省紅十字會，武漢市是通過武漢市紅十字會來接受捐贈，他又代表1,100萬武漢市民感謝大家。
近期不但內地許多企業支援武漢，捐助資金或用於採購急救物資，包括LVMH和Coach等多個奢侈品集團也宣佈向中國紅十字會捐款，支援武漢抗疫。中國紅十字會疫情防控領導小組辦公室常務副主任、中國紅十字會總會賑濟救護部部長曹懷傑昨表示，目前最需要捐贈的是湖北武漢公告的急需物資：一是防護用品，包括口罩、防護服、護目鏡、眼罩、面罩等；二是包括消毒液等消毒品；三是檢測類，包括紅外線測溫儀，檢測試劑；四是藥品，主要是抗病毒藥。
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