【本報訊】旅發局前日首度舉行的全民「倒數大抽獎」，活動開始不久網絡即「冧檔」，鬧出一場國際笑話後，旅發局昨日再「甩轆」，一度延遲公佈抽獎券號碼。不少市民玩到一肚氣，批評旅發局在登記時間截止後才收到驗證碼，根本無法參與抽獎；《蘋果》昨午3時起亦多次嘗試查閱抽獎編號，但網站未能顯示抽獎券號碼。旅遊發展局總幹事程鼎一昨日承認電腦系統問題，導致市民有「非常差」的體驗，向公眾致歉。
一度未能顯示獎券號碼
旅發局今次舉辦抽獎活動頻頻「蝦碌」，繼前日活動一開始網絡即迅速「冧檔」後，昨日再次「甩轆」，局方原本稱因應前晚市民登記參加抽獎出現大混亂，所有已登記的市民可於昨午3時登入網站查閱抽獎券號碼。但《蘋果》於昨午3時後於「香港除夕倒數大抽獎」網頁，點擊「查詢電子抽獎券」編號，未能顯示獲抽中的抽獎券號碼。
程鼎一昨在電台節目表示，電腦系統沒超負荷，旅發局事前亦已全面測試抽獎遊戲設計和電腦系統的負荷能力，並向大型電郵商查詢，獲回應指足以應付。他又指，前晚的確成功發出驗證碼，現正調查很多市民收不到驗證碼和抽獎券編號的原因，又指前晚已臨時決定簡化程序，毋須驗證碼。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，旅發局昨午未能按時公佈抽獎結果，可能因前晚發送大量電郵，而被個別網絡安全供應商列入黑名單所致。對於前晚很多市民未能登入網站玩大抽獎，旅發局指用量只佔容量兩成，方認為旅發局應進行內部審核，又認為事件顯示局方事前沒做好預備，導致出現大混亂。
旅發局原預計最少有300萬市民及旅客參加大抽獎，但前晚錯漏百出後，活動最終只有163萬人登記，該局仍如照原定計劃於前晚11時半結束參加，只將抽獎延遲至昨日，令不少人錯失機會。不少市民也玩到一肚氣。
李先生表示，前晚6時立即嘗試登記，但直至10時電話及電郵都收不到驗證碼。直至晚上10時官方公佈不需驗證碼，才能成功登記，開始玩遊戲後，有數次指他挑戰成功但抽不到獎，但也有10多次他完成遊戲後，指他挑戰失敗，無法參加抽獎。他批評旅發局用公帑舉辦全城大抽獎，但相信不少市民包括他在內，卻玩得一肚氣。
■記者陳沛冰