歐洲民航飛機製造公司空中巴士（Airbus）公佈將推行「航空連線體驗」，試行智能化機艙，將在洗手間外加設攝錄鏡頭，如乘客在內太久會通知機艙服務員，做法備受爭議。
感私隱受侵犯
早前有航空公司被揭發在椅背的電視屏幕處隱藏鏡頭，被批評侵犯私隱，有專家甚至擔心會被黑客入侵。空中巴士客艙營銷副總裁沃奇特澤說：「首先我們沒有隱藏鏡頭，第二鏡頭裝設在洗手間前面。」又指鏡頭設有濾鏡模糊乘客容貌，過程完全匿名。他指裝置的用意不是監察乘客使用洗手間時間，而是在排長龍時作安排，並檢視清潔用品是否足夠。
旅遊記者斯塔平就感到私隱受侵犯，「我買機票並沒同意參與這種被監控的實驗，在這種情況下卻沒有選擇。乘客使用洗手間的頻率和時間都被追蹤」。他又質疑在門口裝鏡頭監察排隊情況是否有必要，「我不認為這是為了乘客好，只是想節省每班機所需的機艙服務員」。
沃奇特澤指不擔心公司蒐集過多乘客數據，又強調是否裝設鏡頭的選擇權在航空公司手中。計劃將於2021年起在單走道客機投入運作，廣體飛機則將於2023年啟用有關服務。
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