【情緒爆煲】
【本報訊】反送中風波繼續發酵,警民衝突越演越烈,近期警員處理示威不時無法保持克制,有警員與市民對罵,甚至失控向前推進等。有心理學家留意到近期警民衝突,前線警員情緒比較激動,會有易怒、反應大的情況。有關注警權的組織指出,有示威者被制服後,仍遭警員拳打腳踢,質疑警員情緒已失控,導致不專業表現。有監警會前委員促請警方加強前線人員的情緒支援。記者︰鄭啟源
近期警民衝突不時會見到部份前線警員情緒失控,昨日凌晨警方驅散深水埗警署外聲援浸大學生會會長方仲賢的市民期間,有軍裝警員與市民對罵,至少三名白衣警官將其拉走,但該名警員竟大叫「唔好阻住我」。另外,多次有防暴警員失控推進示威者或圍觀的市民,令人關注警察情緒是否已失控。
警察公共關係科總警司謝振中前日記者會上指,警隊過去兩個月備受言語侮辱,警員和家人被起底,警署被扔磚及放火,警員承受巨大心理壓力,出現情緒起伏是人之常情,他承認有少數警員或因情緒問題未能上前線,強調警隊管理層會密切留意警員情緒問題。
心理學家:易誤解指令
香港心理學會註冊臨床心理學家朱嘉麗轉述朋友透露一些前線警員的情況,指他們面臨相當大壓力,隨衝突不斷升溫,壓力就更大,「食唔到,又瞓唔到。就好似壓力煲咁不停加壓,但又無法消一消氣」。在休息不足,長期精神繃緊情況下,人就會變得高度敏感,「不難估計,個人就會變得好惡,好容易嬲,成日好竧」。
她留意到近期警民衝突,除前線警員會有易怒、反應大的情況外,示威者及一般市民都有類似情緒。朱指出,警員須按照上級指示工作,但精神處於繃緊狀態,理解指令時不排除會有偏差,在壓力下有機會輕微失控。她呼籲社會放下對立情緒,以良心出發包容不同意見。社會上,亦有不同機構向有需要人士提供心理支援。
民權觀察成員王浩賢亦表示,隨近期衝突情況不斷升溫,近期監察工作中,留意到個別警員情緒比較激動,有示威者被制服後,仍莫名其妙遭警員拳打腳踢,令人質疑警員情緒是否已失控,導致不專業表現,他呼籲前線指揮官留意同袍執勤時有否根據指示行動。
監警會前委員鄭承隆稱,公眾希望警員時刻保持專業克制,「警察都係凡人,唔係機械人,點都會有情緒」,認為警方管理層有必要加強審視及提供情緒支援予前線警員,他擔心一再出現警民衝突,前線警員壓力加劇,會增加「擦槍走火」機會,「政治事件要政治解決,但係政治層面無人出嚟解決嘅,短期內衝突只會持續」。