【本報訊】花旗集團財資及貿易金融部香港區主管楊長浩指，花旗將為香港的商業客戶推出多項新服務，其中包括推出電子現金券方案和網上付款平台。他亦有交代其他數碼化服務的相關內容和進展，包括為現有商業客戶兩天開戶和監察異常付款記錄等。
為商業客推新服務
關於電子現金券方案，客戶可透過由花旗提供的可兌換式二維碼（QR code），發放電子現金券，之後透過其虛擬卡賬戶付款。有別於過往實體現金券的模式，需要商戶預先付款及派發，有機會造成浪費。
此外，楊長浩亦表示，花旗將明年初在香港推出網上付款平台，該平台整合了現時多種網上付款方法，例如WeChat Pay、Alipay和PayPal等，讓商業客戶能為其客戶提供一個更方便的付款平台。
至於其他已推出的數碼化服務方面，花旗為商業客戶兩天開戶的服務由今年4月1日起在香港推行。服務主要內容為在商業客戶開戶前24小時，提醒客戶準備所需文件，文件可以網上繳交。該系統可收集客戶的簽名、數據和過往文件等資料，這些資料可用於開戶程序，以縮短開戶時間。另外，在繳交所有資料後的24小時內，就可完成開戶。該服務最先在美國推出，及後在今年1月擴展至歐洲，中東和非洲等地。
楊長浩表示，服務推出至今有300個客戶成功在兩天完成開戶，並指出過往商業客戶開戶一般需要兩至三個月，現時所需時間較短。