【本報訊】有市民近日在浴室使用豐澤牌暖風機時，其插頭離奇過熱致電線及膠殼熔解險釀火警。《蘋果》追查發現雖然豐澤店員推銷時標榜該款暖風機可防水滴及可安全在浴室使用，但原來其說明書列明該暖風機不宜在高濕度地方如浴缸旁使用，令人關注店員是否誤導消費者。有專家則質疑該暖風機設計疑有問題，機電署正調查事件。
記者：張珮琪 周子惇
鄧女士稱因有兩歲BB，擔心冬天洗澡會着涼，故去年11月她在豐澤天水圍銀座分店選購暖風機，男店員當時落力游說她購買豐澤牌FHS2013，售價約400元。鄧指當時已特意問職員FHS2013是否可在浴室安全使用，店員強調該暖風機符合IP21防水標準，適合在浴室使用，鄧女士終購買該暖風機。
至本月初，鄧在浴室開動暖風機後即嗅到燒燶膠味，家人關機後以螺絲批扭開插頭，發現部份黑膠已熱熔，電線燒燶，疑是過熱所致。
說明書：嚴禁在浴室使用
「爸爸當時發現電線已經燶咗，保險絲變咗色，膠殼都熔咗……插頭內冇水線（導走漏電），故更擔心」。鄧女士稱雖該暖風機聲稱符合雙重絕緣，無水線也是合法，但她仍感不安：「最擔心係有火警或觸電，對大人細路都危險。」她遂向機電署投訴，並希望豐澤解釋及跟進。
《蘋果》到荃灣區豐澤買同款暖風機，男店員同樣稱該暖風機符合IP21標準，可「防濺水、防水滴……可以在浴室安全使用」。但記者買機後卻發現中文說明書列明嚴禁在浴室使用，與店員說法矛盾。港大電機電子工程系副教授張星煒博士檢查暖風機後，懷疑因插頭扭實電線的螺絲位做得不好，導致接觸不良，產生極大電阻遂產生高熱致燒熔電線及膠殼。張對該暖風機不設水線做法亦有疑問，因擁雙重絕緣的電器雖然可以不設水線，但外殼需要全屬絕緣體以防漏電，而被投訴的豐澤牌暖風機外圍卻有金屬保護網，設計疑有問題。張亦不贊成把防滴漏暖風機用於浴室，覺得「唔係咁好」。
機電署指正調查事件，但強調不建議市民於浴室使用可攜式電暖爐。豐澤發言人稱FHS2013暖風機屬中國製造，已通過國際安全測試，亦符合IP21防水滴測試，由於產品符合雙層保護絕緣要求，故沒需要連接水線，豐澤強調注重產品安全。對於中文說明書指嚴禁在浴室使用該暖風機，豐澤回應指英文說明書指「不要在浴缸（bath）的近距離範圍使用暖風機」的說法才較準確，會檢討中英繙譯不一的問題。