買iPhone送Beats耳機 蘋果店打蛇餅內地門市爆混亂須落閘

買iPhone送Beats耳機 蘋果店打蛇餅
內地門市爆混亂須落閘

【本報訊】蘋果昨在中港台推「新Beats迎新歲」一日限定優惠,在官網或官方零售店買指定商品送價值2,288元的Beats耳機,內地多間蘋果店凌晨已現人龍,但因贈品不足出現失控場面,有店舖落閘停業,甚至出動警察。志在挽回中國市場的活動變成得罪大陸消費者,怒罵「蘋果騙人」。
記者:楊倩 朱崇德

蘋果早前宣佈,昨日在官方渠道購買指定型號Mac及iPhone可免費獲贈價值2,288元的Beats Solo3 Wireless (PRODUCT)RED(圖)耳機一個,每人最多可獲兩個。蘋果無公佈贈品數量,但講明數量有限,昨早8時,大陸蘋果網店的耳機3分鐘內已被掃清。北京一名蘋果客服人員接受本報查詢時說:「在線銷售5分鐘不到就送完了,西單店今天都關門了。」西單蘋果店一早被圍個水洩不通,保安手拉手阻止顧客進入,8時30分門外貼出通告指產品售罄,不久後改貼「停業」字樣。

台灣網店半小時售罄

上海南京東路蘋果店門口出現「示威」,人群高叫開門,質疑蘋果與黃牛串通。有人聲稱遭保安驅逐及有警察介入,最少兩個顧客被推倒。而上海ifc蘋果店一位女顧客購物後拿不到耳機當場大哭;有店員承認大部份耳機落入黃牛黨手上。
江蘇無錫蘋果店亦在上午10時宣佈活動結束,場外排隊者指控活動「騙人、作假」,場面失控,該店被迫關門停業。
香港多間蘋果店昨早亦大排長龍,ifc及觀塘店人龍一度排至商場天橋,希慎、又一城店亦「打蛇餅」,龍頭顧客早上6時許已到場。記者所見有數百人輪候,購買流程順暢,職員先登記好每人所購貨品,每次放行數人入舖時貨品已擺在眼前,平均輪候一至兩小時,店方按存貨截龍,未見混亂。
內地有36間蘋果店,香港有5間,台灣無分店,只能在官網或致電官方電話購買。台灣《蘋果》記者上午8時到網店搶購,順利獲得耳機,不到半小時再試贈品已送完。
蘋果2012年始創針對農曆新年促銷的「紅色星期五」,提供約九折優惠,去年及前年一度暫停,惟蘋果大中華地區營利去年以來一直下降,iPhone7銷售疲軟,故重推優惠。