【本報訊】三星旗艦手機Note 7自8月中面世以來,疑因電池有問題,致世界各地都出現手機過熱甚至着火的報告,單是美國便有92宗,觸發三星早前一度宣佈在韓國、美國等地停售及回收250萬手機以更換電池,至昨日韓國更已恢復出售換上新電池的Note 7。但中、港卻一直不在全面回收之列,三星解釋是因中港兩地Note 7的電池是由另一工廠生產,並無安全問題,惟近日先後有中港用戶都聲稱其Note 7過熱或爆炸,令中港用家憂心忡忡。
倘成功 金額未必能彌補
雖然本港已先後有兩名Note 7用家報稱手機爆炸或冒煙,但大律師陸偉雄提醒,手機用家若想自行向代理商索償並不容易,因要聘請專家證明手機冒煙或着火確與手機(如電池)的設計問題有關,但這所費不菲,並困難重重。故陸偉雄認為「若三星肯換機,就算喇!」因民事索償縱成功,所得金額也未必能彌補聘請專家的花費。
■記者關英傑